灵芝菌丝粉专卖总店系统升级后配送货操作流程及注意事项
时间:2012-11-02来源:未知
1、 系统升级后所有会员的产品均是按照会员的“注册区域”自动配货。
(1) 何为注册区域,即系统升级前(2012年2月9日前)注册新会员时填写的“所在区域”,系统升级后(2012年2月9日后)注册新会员时填写的“详细收货地址”。
(2) 在系统升级后注册新会员时,其他项填写与以往填写不变,在“详细收货地址”一栏,前3个字段的填写直接决定会员的产品会由哪个专卖店配送,举例说明:如果专卖店为淄博淄川专卖店,首先省和市分别选择山东和淄博,“区县名称”填写“淄川”,请一定注意不要填写如“淄川专卖店”,“淄 川”这种加空格或者标点的也是不可以的,也不要写“淄博淄川”等等,一定严格按照专卖店在公司登记的名称填写。
2、 会员一经配入专卖总店后,专卖总店店长即会收到系统自动发出的提示短信,收到短信后的第二天总店店长需要登录专卖店编号,进入经销商电子平台中,点击“送货管理”,所有配入您的专卖总店的会员的名单均在其中,您可以点击查看会员的电话,产品的种类、数量,然后与会员联系落实配送,需要在一经送货完毕的会员前面打上对勾,然后点击下面的“选中的这些我已送货”,那么这条会员信息就会进入“要货单”中。
3、 专卖总店对公司需要货时,可以点开自己的“要货单”,然后选中几个会员,凑够10的倍数(系统规定提交不少于10套),点击“生成要货单”,如果需要更换产品的种类,就要在备注一栏写清楚要货种类。举例说明:本身提交20套灵芝粉,但是店里实际需要10套灵芝,20瓶甲壳素,那么在备注上填写“10套灵芝,20瓶甲壳素”,点击提交即可。
如果总店里库存充足,则无需马上点击要货单。
个人建议:专卖总店店长除依靠系统统计专卖总店明细外,需要自己针对店里的送货做好每次的明细账。
4、 针对之前的会员注册区域和实际收货地址不统一的情况,各服务店都可以以留言或者传真的形式要求公司更改会员的注册区域,但是每个会员只有一次修改机会,改过之后不能再改,或者会员自己留言要求更改也可。
备注:注册区域只有公司能更改,会员目前能修改的地址资料系统是不认可的。
5、 普卡资格的会员是无法更改注册区域的,如需要更改注册区域,可在升级时更改,具体操作方法如下:升级后先不激活,准备激活时电话联系公司会员客服,在客服的指导下激活后同时更改注册区域。
全国咨询QQ:505741742 TEL:13515318321
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